Geschäftsbereich Dienstleistungen
Den Verkauf eines Neugeräts sehen wir stets als den Beginn einer langfristigen, verlässlichen Geschäftsbeziehung, denn unsere Produkte und Dienstleistungen ergänzen sich in der täglichen Arbeit.
Mit über 180 Niederlassungen und über 30 Tochtergesellschaften weltweit verfügt der Wacker Neuson Konzern über ein dichtes Netz eigener Vertriebs- und Servicestandorte. In Ländern, in denen wir keinen Direktvertrieb führen, haben wir unseren Vertrieb über Vertragshändler organisiert. So gewährleisten wir, dass unsere Kunden stets vor Ort intensiv und fachkundig betreut werden.
Mietservice
Teils über unsere eigenen Niederlassungen, teils über große Vermietketten können Kunden alle Produkte des Wacker Neuson Konzerns nahezu weltweit auch mieten. Vorteile für den Mietkunden: die Sicherheit, hochwertige Produkte mit neuester Technik zu erhalten; die Gewissheit, eine Maschine zu erhalten, die zuverlässig gewartet und gepflegt ist; kompetente Einsatzberatung durch geschulte Spezialisten; flexible Mietzeiten sowie preiswerte Transportlösungen. Den Mietservice bietet Wacker Neuson vor allem in den Ländern, in denen keine Konkurrenz zu unseren Großkunden besteht.24-Stunden-Service
Ein Profi-Anwender hat erhöhte Anforderungen an sein Equipment. Ausfälle führen sofort zu Verzögerungen. Daher ist eine schnelle Ersatzteilversorgung besonders wichtig. In Europa und Nordamerika ist, sofern das Ersatzteil nicht in der nächsten Servicestation vorrätig ist, auf Kundenwunsch die Belieferung innerhalb von 24 Stunden möglich.Wartungsservice
Wer sich in Europa für den Wacker Neuson Wartungsservice entscheidet, wählt die wirtschaftlichste Instandsetzung: Wir setzen Maßnahmen schnell, zuverlässig und damit für den Kunden effizient um.Wacker Neuson ist weltweit präsent. Um unsere Kunden gezielt zu beraten, richten wir unseren Vertrieb nach den Besonderheiten des jeweiligen Landes aus.